提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论老李：好评
酒店设备比较旧了，但还是能看出其星级酒店的底蕴，基本的设施设备还可以，楼层的设计比较合理，安全出口都有三个，服务人员还是很敬业的。早餐额外15元一人。 游泳池等在维修，从楼上看很脏。
会员3282：好评
金融酒店比较好，房间干净明亮，比较安静，周围有明珠大商场，电器商场，交通方便，机场大巴就在附近大约40米至60米，乘机非常方便。
追求：好评
酒店位置不错离市中心很近，交通便利，购物方便，离明珠广场很进，小吃也比较多。还可以买到不是很贵的水果。去机场方便。做公交车去火车站也方便。价格便宜.